Política de Privacidad y Cookies
Fecha de última actualización: 10 de abril de 2026.
Titular y Responsable del Tratamiento
Titular: Abreu Laya Maria Fernanda
Sede Legal: Via Garofalo 31, Milano (MI) CAP 20133
Número REA: MI - 2708577
Forma Jurídica: Empresa individual
Partita IVA: 12127660962
Contacto principal: info@espaciodemafe.com
Contacto secundario: espaciodemafe@gmail.com
PEC: abreulayamariafernanda@pec.it
Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes escribir a info@espaciodemafe.com.
De acuerdo con el Artículo 37 del GDPR, no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO), dado que nuestro tratamiento de datos no implica una observación habitual y sistemática de interesados a gran escala ni el tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos. No obstante, para cualquier cuestión relativa a la protección de tus datos, el punto de contacto es info@espaciodemafe.com.
Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían al navegador y se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tablet). Su función es retener datos específicos de tu sesión de navegación para que el sitio pueda recordar información sobre tu visita: personalizar contenido, recordar preferencias, mantenerte conectada o facilitar que el sitio funcione correctamente.
2. Tipos de cookies
Cookies técnicas (necesarias). Son las que permiten que el sitio funcione. Sin ellas no podrías navegar, iniciar sesión ni completar una compra. No requieren tu consentimiento porque son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio.
Cookies de sesión. Son temporales. Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Sirven para gestionar lo que haces durante una visita (por ejemplo, mantener tu carrito de compra activo).
Cookies persistentes. Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado y se activan cada vez que vuelves al sitio. Son útiles para recordar tus preferencias entre visitas.
Cookies de personalización. Permiten que el sitio se adapte a tus preferencias: idioma, tipo de navegador, región, etc.
Cookies analíticas. Recogen información sobre cómo usas el sitio (qué páginas visitas, cuánto tiempo pasas, etc.) para ayudarnos a mejorar la experiencia. Cuando están completamente anonimizadas, no requieren consentimiento. Si no lo están, sí lo requieren.
Cookies de marketing y publicidad. Recogen datos sobre tu navegación para mostrarte anuncios relevantes en otras plataformas. Siempre requieren tu consentimiento previo.
Cookies de terceros. Son establecidas por dominios distintos al de www.espaciodemafe.com. Esto ocurre cuando el sitio incorpora elementos de otros servicios (por ejemplo, herramientas de análisis o botones de redes sociales).
3. Cookies utilizadas en www.espaciodemafe.com
En www.espaciodemafe.com utilizamos cookies propias y de terceros. A continuación se detalla cada una:
Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
Cookies de sesión de Wix | Técnica (propia) | Mantener la sesión activa del usuario, funcionamiento del sitio | Sesión | |
Cookies de seguridad de Wix | Técnica (propia) | Seguridad, prevención de fraude | Sesión / Persistente | |
_ga | Google (GA4) | Analítica (terceros) | Distinguir usuarios únicos para estadísticas de tráfico | 2 años |
ga[ID] | Google (GA4) | Analítica (terceros) | Mantener el estado de la sesión en Google Analytics 4 | 2 años |
_gid | Google (GA4) | Analítica (terceros) | Distinguir usuarios durante 24 horas | 24 horas |
_fbp | Meta (Facebook) | Marketing (terceros) | Identificar el navegador para ofrecer publicidad personalizada a través de Meta Ads | 3 meses |
_fbc | Meta (Facebook) | Marketing (terceros) | Almacenar el último clic en un anuncio de Facebook | 3 meses |
Cookies de Stripe | Stripe, Inc. | Técnica (terceros) | Procesar pagos de forma segura | Sesión / Persistente |
Cookies de PayPal | PayPal Holdings | Técnica (terceros) | Procesar pagos de forma segura | Sesión / Persistente |
Nota importante: Esta tabla puede cambiar si incorporamos nuevos servicios o si los proveedores actuales modifican sus cookies. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente. Si durante tu visita detectas alguna cookie que no aparece en esta lista, te invitamos a escribirnos a info@espaciodemafe.com para que podamos actualizarla.
4. Tu control sobre las cookies
Cuando accedes por primera vez a www.espaciodemafe.com, verás un banner de cookies que te permite aceptar todas las cookies, rechazarlas (excepto las técnicas, que son necesarias para que el sitio funcione) o personalizar tu selección eligiendo qué categorías aceptas.
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento accediendo al enlace de configuración de cookies disponible en el pie de página del sitio.
También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Aquí tienes las instrucciones para los navegadores más comunes:
Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Ten en cuenta que si bloqueas todas las cookies, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente (por ejemplo, el proceso de compra o el inicio de sesión).
5. Lo que nunca haremos con las cookies
No usaremos cookies para recabar datos personales que te identifiquen sin tu permiso. No usaremos cookies para obtener información sensible sin tu autorización. No distribuiremos datos personales identificativos a terceros a través de cookies.
Política de Privacidad
1. Información sobre el tratamiento de datos personales
Con este documento, Abreu Laya Maria Fernanda, creadora de www.espaciodemafe.com, te proporciona la información requerida por los Artículos 13 y siguientes del Reglamento Europeo nº 2016/679 (en adelante "GDPR" o "el Reglamento"), que rige la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales.
Esta política tiene como propósito explicarte qué tipos de datos recopilamos, por qué los necesitamos, cómo los tratamos y qué opciones tienes para acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos.
De acuerdo con el Artículo 12 del GDPR, toda la información que te proporcionamos aquí se presenta de forma concisa, transparente y comprensible, usando un lenguaje claro.
Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los datos personales recabados a través de www.espaciodemafe.com. No cubre la información recogida por terceros a través de enlaces presentes en este sitio ni por otros medios externos.
2. Qué datos recopilamos y para qué (finalidades y base jurídica)
A continuación te detallamos cada tipo de tratamiento, los datos implicados y la base legal que lo justifica:
a) Prestación de servicios de astrología (consultas, cursos, productos digitales).
Datos: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección postal, fecha/hora/lugar de nacimiento, datos de pago.
Base jurídica: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b GDPR). Necesitamos estos datos para poder prestarte el servicio que contratas.
Proporcionar estos datos es un requisito contractual: si no los facilitas, no podremos realizar la consulta astrológica ni emitir la factura correspondiente, y por tanto no podremos prestarte el servicio.
b) Creación de cuenta o perfil en el sitio web.
Datos: nombre, correo electrónico.
Base jurídica: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b GDPR). La cuenta te permite acceder a funciones personalizadas, guardar artículos de interés y llevar un registro de tus compras. Proporcionar estos datos es voluntario, pero sin ellos no podrás crear una cuenta ni acceder a las funciones personalizadas del sitio.
c) Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y contenido promocional.
Datos: nombre, correo electrónico.
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR). Solo te enviaremos comunicaciones de marketing si nos das tu consentimiento explícito. Puedes retirarlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que aparece en cada correo o escribiendo a info@espaciodemafe.com.
d) Respuesta a consultas a través del formulario de contacto.
Datos: nombre, correo electrónico, contenido del mensaje.
Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6.1.f GDPR). Nuestro interés legítimo es poder responder a tus preguntas y ofrecerte la información que solicitas. Consideramos que este interés no prevalece sobre tus derechos y libertades, ya que los datos tratados son mínimos (nombre, correo y contenido de tu mensaje), se usan exclusivamente para responder a tu consulta y se eliminan tras 12 meses.
e) Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Datos: nombre completo, dirección, datos fiscales, datos de la transacción.
Base jurídica: Obligación legal (Art. 6.1.c GDPR). La normativa fiscal italiana nos obliga a conservar estos datos y emitir factura. Proporcionar estos datos es un requisito legal: sin ellos no podemos emitir la factura conforme a la ley.
f) Análisis del tráfico web y mejora del sitio.
Datos: datos de navegación anonimizados (páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo, ubicación aproximada).
Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6.1.f GDPR) cuando los datos están anonimizados. Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR) cuando las cookies analíticas permiten identificación indirecta.
Herramienta: Google Analytics 4 (GA4).
g) Publicidad personalizada y creación de audiencias.
Datos: datos de navegación, interacciones con el sitio, datos recogidos por el Meta Pixel (Facebook Pixel).
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR). Solo se activan estas cookies si aceptas las cookies de marketing en el banner.
Nota sobre perfilado: el uso de Meta Pixel implica la creación de perfiles de usuario para mostrarte publicidad personalizada en plataformas de Meta. Esto constituye perfilado según el Art. 22 del GDPR. Si no deseas que se realice este perfilado, puedes rechazar las cookies de marketing en cualquier momento.
h) Datos de navegación y dirección IP.
Cuando accedes al sitio, el servidor recibe automáticamente información técnica: tu dirección IP, fecha y hora de visita, enlace de procedencia, sistema operativo y navegador. Estos datos se recogen de forma automática y se utilizan exclusivamente para garantizar el funcionamiento del sitio y para fines estadísticos agregados.
3. Cómo tratamos tus datos
El procesamiento de tus datos personales se realiza mediante herramientas electrónicas, digitales y telemáticas, siguiendo los principios de integridad, legalidad y transparencia que establece el GDPR.
Para prevenir la destrucción, pérdida accidental, acceso o divulgación no autorizada de tus datos, implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo, conforme al Artículo 32 del GDPR.
4. Fuente de los datos personales
Todos los datos personales que tratamos los proporcionas directamente tú al rellenar formularios en el sitio web, al crear una cuenta, al contratar un servicio o al comunicarte con nosotros.
Los datos se almacenan en los servidores de la plataforma Wix (que aloja el sitio web) y, para fines organizativos internos, en Google Sheets. Ambos proveedores actúan como encargados del tratamiento y contamos con los correspondientes acuerdos de procesamiento de datos (Data Processing Agreements) conforme al Artículo 28 del GDPR.
5. Principios que seguimos para proteger tus datos
Licitud, lealtad y transparencia. Obtenemos tu autorización antes de procesar tus datos y te informamos de forma clara para qué y cómo se utilizan.
Minimización de datos. Solo te pedimos los datos que son estrictamente necesarios para cada finalidad concreta.
Limitación del plazo de conservación. Tus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos (ver sección 6).
Integridad y confidencialidad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o manipulación.
6. Períodos de retención de datos
No conservamos tus datos de forma indefinida. Los plazos específicos son:
Datos de facturación y transacciones: 10 años desde la emisión de la factura, conforme a la normativa fiscal italiana (Art. 2220 del Código Civil italiano y normativa tributaria aplicable).
Datos de cuenta de usuario: mientras mantengas tu cuenta activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos se borrarán en un plazo máximo de 30 días, salvo los datos de facturación que deben conservarse por obligación legal.
Datos de newsletter y marketing: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja. Realizamos revisiones periódicas y eliminamos registros que lleven más de 24 meses inactivos.
Datos de consultas y servicios de astrología: los datos necesarios para prestar el servicio (fecha de nacimiento, hora, lugar) se conservan durante 5 años tras la última interacción para poder atender reclamaciones o consultas de seguimiento. Los datos de facturación asociados se conservan 10 años.
Datos de formulario de contacto: 12 meses desde la última comunicación, salvo que la consulta derive en una contratación de servicios.
Datos de navegación y cookies analíticas: según la duración de cada cookie (ver tabla de cookies en la sección anterior). Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse de forma indefinida al no constituir datos personales.
Datos recogidos por Meta Pixel: según las políticas de retención de Meta Platforms. Puedes consultar más información en la política de privacidad de Meta.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores que utilizamos tienen sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Las transferencias internacionales de datos se realizan con las siguientes garantías:
Google LLC (Google Analytics 4, Google Sheets, Google Calendar): Google está adherido al EU-US Data Privacy Framework, aprobado por la Comisión Europea mediante Decisión de Adecuación del 10 de julio de 2023. Puedes consultar más información en https://policies.google.com/privacy.
Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel): Meta está adherido al EU-US Data Privacy Framework. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Wix.com Ltd.: Wix utiliza Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias de datos fuera del EEE. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.wix.com/about/privacy.
Stripe, Inc.: Stripe está adherido al EU-US Data Privacy Framework y utiliza Cláusulas Contractuales Tipo. Puedes consultar más en https://stripe.com/privacy.
PayPal Holdings, Inc.: PayPal utiliza Cláusulas Contractuales Tipo para transferencias fuera del EEE. Más información en https://www.paypal.com/privacy.
8. Destinatarios de los datos
Tus datos personales pueden ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios, exclusivamente para las finalidades indicadas en esta política:
Wix.com Ltd.: como plataforma de alojamiento del sitio web y procesador de pagos.
Google LLC: como proveedor de servicios analíticos (GA4), almacenamiento (Google Sheets) y calendario (Google Calendar).
Meta Platforms, Inc.: como proveedor de servicios de publicidad (Meta Pixel).
Stripe, Inc. y PayPal Holdings, Inc.: como pasarelas de pago.
Autoridades fiscales italianas: cuando sea requerido por obligación legal.
Asesores profesionales: contables o asesores legales, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de derechos.
Bajo ninguna circunstancia venderemos, alquilaremos ni cederemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los descritos en esta política.
9. Encargados del tratamiento
Los proveedores mencionados en la sección anterior actúan como encargados del tratamiento (Art. 28 GDPR) y están vinculados por acuerdos de procesamiento de datos (DPA) que garantizan un nivel de protección equivalente al establecido por el GDPR.
Derechos del Usuario
Como titular de los datos, el GDPR te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento escribiendo a info@espaciodemafe.com:
Derecho de acceso (Art. 15 GDPR). Puedes solicitar confirmación de si tratamos tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener una copia de los mismos junto con información sobre cómo los tratamos.
Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR). Puedes pedir que corrijamos datos personales inexactos o que completemos datos incompletos.
Derecho de supresión — "derecho al olvido" (Art. 17 GDPR). Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento, o cuando te opongas al tratamiento, entre otros supuestos. Esto no aplica cuando debamos conservarlos por obligación legal (por ejemplo, datos de facturación).
Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 GDPR). Puedes pedir que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias (por ejemplo, mientras verificamos la exactitud de los datos o evaluamos una solicitud de oposición).
Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR). Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impidamos.
Derecho de oposición (Art. 21 GDPR). Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo, incluyendo el perfilado. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo en cualquier momento y sin necesidad de justificarlo.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 GDPR). Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente. En www.espaciodemafe.com no tomamos decisiones automatizadas de este tipo. El perfilado que realizamos a través de Meta Pixel tiene como única finalidad la personalización de anuncios publicitarios y no produce efectos jurídicos sobre ti.
Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7.3 GDPR). Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de retirar el consentimiento.
Cómo ejercer tus derechos. Envía un correo a info@espaciodemafe.com indicando qué derecho deseas ejercer. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe el GDPR, tienes derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, la autoridad italiana de protección de datos:
Dirección: Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia
Correo electrónico: protocollo@gpdp.it
Usuarios y Responsabilidades
1. Condición de usuario
La utilización de este sitio web te otorga la condición de usuario, lo que implica la aceptación de los términos de uso establecidos. La simple navegación por la web no implica el inicio de ninguna relación comercial. www.espaciodemafe.com, propiedad de Abreu Laya Maria Fernanda, ofrece acceso a artículos, información, servicios y contenido educativo relacionado con la astrología.
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Eres completamente responsable de la veracidad y exactitud de los datos que proporcionas. Debes asegurarte de suministrar información correcta en cada formulario.
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Tienes derecho a rechazar el uso de tus datos para actividades promocionales, estudios de mercado o encuestas en cualquier momento. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas proporcionado. Para hacerlo, puedes hacer clic en el enlace de baja que aparece en cada correo electrónico que te enviamos, o escribir a info@espaciodemafe.com. Tu solicitud se procesará en un plazo máximo de 72 horas. Durante ese periodo es posible que recibas alguna comunicación adicional.
Página Web
1. Finalidad del sitio web
Este sitio web tiene carácter de blog educativo y espacio de servicios de astrología. Se actualiza sin periodicidad fija, por lo que no puede considerarse un producto editorial. La información contenida en el sitio, aunque se proporciona de buena fe y se considera precisa, puede contener inexactitudes o errores tipográficos.
El contenido del sitio es de carácter educativo y de entretenimiento. Esta información no sustituye el trabajo o sesiones con profesionales del ámbito de la salud mental. Abreu Laya Maria Fernanda no se responsabiliza de las acciones tomadas por los usuarios basándose en el contenido del sitio.
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2. Infraestructura técnica del sitio
Para el funcionamiento del sitio, utilizamos los siguientes proveedores de servicios. Te recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad:
Alojamiento y plataforma web: Wix.com
Dominio: Domain.com
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Plataforma de pagos integrada: Wix
Pasarelas de pago: PayPal y Stripe
Herramientas analíticas: Google Analytics 4 (GA4)
Publicidad: Meta Pixel (Facebook)
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3. Pagos
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5. Estadísticas de uso
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Contacto
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